Rückgabe & Erstattung

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Falls du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Rückgabefrist

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

• Produkt muss unbenutzt sein

• Originalverpackung (wenn möglich)

• Rückgabe muss vorher per E-Mail angemeldet werden

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Defekte oder falsche Ware

Falls ein Produkt beschädigt ankommt oder du das falsche Produkt erhalten hast, kontaktiere uns bitte sofort.
Wir senden dir selbstverständlich Ersatz oder erstatten den Betrag.

📩 Kontakt: support@airfreshify.com